Qualité et sécurité des soins

 

Lutte contre les infections associées aux soins

 

Les infections qui peuvent être contractées lors d’une hospitalisation sont appelées infections associées aux soins. Elles sont dues à des microbes provenant de votre corps ou de l’entourage et véhiculées par les soins ou l’environnement.

 

Notre structure s’est dotée de moyens de lutte contre ces infections avec un Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN), une Equipe Opérationnelle d’Hygiène (EOH) ainsi qu’une infirmière hygiéniste diplômée. 

 

Vous et votre entourage pouvez également participer à réduire le risque infectieux en respectant des règles simples :

   Se laver les mains avec les solutions hydroalcooliques mises à disposition dans la clinique.
   Bien réaliser votre douche préopératoire la veille et le matin de l’intervention et se doucher régulièrement
   Limiter le nombre de visiteurs à votre chevet et l’accès des enfants de moins de 15 ans
   Respecter la propreté des lieux
   Ne pas amener d’animaux
   Ne pas apporter de fleurs 

Si vous vous savez porteur d’une infection, signalez-le à votre médecin.

Prise en charge de la douleur

 

La prise en charge de la douleur passe, au sein de notre établissement, par une démarche d’évaluation et l’utilisation de moyens spécifiques et adaptés à chaque patient. 

Notre structure est dotée d’un Comité de Lutte contre la Douleur (CLUD). Il est constitué de soignants et de médecins qui travaillent en collaboration pour limiter le risque de douleur.

Une infirmière diplômée est référente de la douleur au sein de notre établissement.

 

 

Partenariats

 

La Clinique du Mail est au cœur du réseau local de prise en charge dans le cadre du plan d’action national de lutte contre le cancer. La qualité de la prise en charge passe également par un partenariat avec les associations d’usagers notamment avec l’ASAS (Association des Stomisés Aunis Saintonge) et obésité 17 (Association des anciens opérés de chirurgie de l’obésité).

 

 

CDU (Commission des Usagers)

 

En application du décret no 2016-726 du 1er juin 2016 relatif à la commission des usagers des établissements de santé il est instauré au sein de Capio Clinique de l’Atlantique une Commission Des Usagers (CDU).

 

Les missions de la commission:

  veiller au respect des droits des usagers

  contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes malades et de leurs proches.

 

La CDU est une instance de médiation et de dialogue avec les usagers et une instance de consultation sur la politique d’accueil et la prise en charge du patient.

 

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